Svetainių kūrimas klinikoms ir gydytojams.
Pacientai gydytojo ieško telefone ir Google — jei jūsų klinikos ten nėra arba registruotis sudėtinga, jie renkasi kitą. Kuriame klinikų ir gydytojų svetaines, kuriose pacientas per kelias minutes randa paslaugą, gydytoją ir užsiregistruoja vizitui — bet kuriuo paros metu.
Ko klinikos svetainei reikia labiausiai?
Trijų dalykų: aiškaus paslaugų ir gydytojų pristatymo, patogios online registracijos ir pasitikėjimo. Pacientas turi iš karto suprasti, ar jūs teikiate jam reikalingą paslaugą, kas yra gydytojas ir kaip greitai pateks. Registracija turi veikti telefone viena ranka, be skambučio. Ir visa tai turi atrodyti tvarkingai bei saugiai — sveikatos srityje pasitikėjimas lemia, ar pacientas paskambins.
Online registracija, kuri dirba vietoj registratūros
Sukuriame rezervacijų sistemą su gydytojų kalendoriais, paslaugų sąrašu ir automatiniais priminimais — pacientai registruojasi patys, naktimis ir savaitgaliais, o registratūrai lieka mažiau skambučių. Būtent tokią sistemą sukūrėme gydymo klinikai (Foxus) ir endokrinologijos klinikai (Hormodernus). Sistemą galima derinti su jūsų darbo laiku, gydytojų grafikais ir paslaugų trukmėmis.
Pacientų pasitikėjimas ir matomumas Google
Klinikų pacientai dažnai ieško pagal simptomą ar specialistą — „endokrinologas Vilniuje", „šeimos gydytojas". Svetainę optimizuojame Google paieškai nuo pirmos dienos: tvarkingos paslaugų, gydytojų ir kontaktų sekcijos, greitas veikimas, pritaikymas telefonui. Tai padeda pacientams jus rasti, o tvarkinga svetainė kuria pasitikėjimą, kurio socialinis profilis suteikti negali.
Gydytojų profiliai — dažnai lankomiausi puslapiai klinikoje
Pacientas dažnai renkasi ne kliniką, o konkretų žmogų: prieš vizitą jis susiranda gydytojo pavardę, pažiūri, kur mokėsi, kiek metų dirba ir kokias sritis gydo. Todėl kiekvienam gydytojui darome atskirą puslapį su nuotrauka, kvalifikacija, sritimis, kalbomis ir mygtuku registruotis pas jį. Praktikoje šie puslapiai tampa vienais lankomiausių svetainėje ir kartu atveda paiešką pagal pavardę — užklausą, kurioje konkurencijos beveik nėra, o ketinimas registruotis didžiausias.
Pacientų duomenys, sutikimai ir BDAR
Klinikos registracijos forma renka daugiau nei kontaktus — dažnai ir informaciją apie negalavimą, o tai jau ypatingos kategorijos duomenys, kuriems taikomi griežtesni reikalavimai. Todėl formas kuriame taip, kad rinktų tik tai, kas būtina vizitui suplanuoti, o jautrią informaciją paliktų pokalbiui klinikoje. Duomenys keliauja šifruotu ryšiu, laikomi ES serveriuose, prieigą turi tik atsakingi darbuotojai. Kartu paruošiame privatumo politiką, sutikimo tekstus ir slapukų valdymą — sveikatos srityje tai tikrinama atidžiau nei įprastame versle.
Vietinė paieška ir Google verslo profilis
Užklausoms tipo „endokrinologas Vilniuje" ar „šeimos gydytojas netoli" Google pirmiausia rodo žemėlapio bloką, kurį valdo ne svetainė, o Google verslo profilis. Svetainės vaidmuo čia yra jį paremti: vienodi įmonės duomenys visuose puslapiuose, LocalBusiness ir MedicalClinic žymėjimas, atskiri paslaugų puslapiai, darbo laikas ir aiškus kelias palikti atsiliepimą. Jei klinika turi kelis padalinius, kiekvienam darome atskirą puslapį su savo adresu — antraip Google jų neatskiria ir rikiuoja silpniau.
Kiek kainuoja klinikos svetainė?
Profesionali klinikos svetainė — nuo 500 €, o su pilna online registracijos sistema kaina priklauso nuo gydytojų skaičiaus ir paslaugų sudėtingumo. Kainą sužinote prieš pradedant — ji fiksuota, be paslėptų mokesčių. Į ją įeina pritaikymas telefonui, optimizavimas paieškai, turinio valdymas ir 180 dienų garantija. Jei registracijos sistema didelė, ją paleidžiame antru etapu, kad svetainė pradėtų dirbti anksčiau.
Ką gausite
- Online registracija su gydytojų kalendoriais
- Automatiniai vizitų priminimai
- Gydytojų profiliai ir paslaugų sąrašas
- Pritaikyta telefonui (pacientai naršo telefonu)
- Optimizuota Google paieškai
- 180 dienų garantija
Ar galėsime patys keisti gydytojų grafikus ir paslaugas?
Taip. Sistemą kuriame su turinio valdymu — gydytojus, paslaugas, kainas ir grafikus tvarkote patys, be programuotojo. Apmokome, kaip viskuo naudotis.
Ar registracija veiks telefone?
Taip. Visa svetainė ir registracija pritaikytos telefonui — dauguma pacientų registruojasi būtent telefonu, todėl tai darome prioritetu.
Per kiek laiko padaroma?
Įprastai per 2–4 savaites, priklausomai nuo registracijos sistemos sudėtingumo. Konkrečią datą sutariame sutartyje.
Ar kiekvienam gydytojui bus atskiras puslapis?
Taip, ir tai rekomenduojame. Pacientai dažnai ieško konkretaus specialisto pagal pavardę, o atskiri profiliai su kvalifikacija, sritimis ir mygtuku registruotis tampa vienais lankomiausių puslapių svetainėje.
Ar galima suvaldyti kelis klinikos padalinius?
Taip. Kiekvienam padaliniui darome atskirą puslapį su savo adresu, darbo laiku ir gydytojais. Tai svarbu ne tik pacientui — be to Google nesugeba padalinių atskirti ir rodo juos silpniau vietinėje paieškoje.
Ar registracijos forma atitiks BDAR reikalavimus?
Taip. Formas kuriame taip, kad rinktų tik vizitui suplanuoti būtiną informaciją, o jautrūs sveikatos duomenys liktų pokalbiui klinikoje. Duomenys perduodami šifruotu ryšiu ir laikomi ES serveriuose; paruošiame privatumo politiką, sutikimų tekstus ir slapukų valdymą.
Turite kliniką ir norite patogesnės registracijos?
Nemokamame pokalbyje aptarsime jūsų paslaugas, gydytojus ir registracijos poreikius — išeisite su konkrečiu planu ir fiksuota kaina.
Gauti pasiūlymą →