Darbai/SmartChat

Nuosavas produktas – DI asistentas svetainėms ir el. parduotuvėms

SmartChat

SmartChat – mūsų sukurtas DI asistentas, kuris atsako pirkėjams iš jūsų svetainės turinio ir produktų dokumentų.

SmartChat projekto nuotrauka
01

Užduotis

Parduotuvės ir paslaugų įmonės kasdien atsakinėja į tuos pačius klausimus apie produktus, suderinamumą ir pristatymą. Užsienio pokalbių robotai lietuviškai atsako prastai, o nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. ES DI aktas reikalauja, kad robotas prisistatytų kaip DI.

02

Sprendimas

Sukūrėme SmartChat nuo nulio kaip daugianuomę paslaugą. Jis atsako iš svetainės turinio ir PDF duomenų lapų. Kai klientas prašo žmogaus, pokalbį perduoda komandai, o jei niekas neatsako, pasiūlo kontaktų formą. Keturiomis kalbomis (LT, EN, LV, ET) prisistato kaip DI asistentas. Diegiamas į WordPress (įskiepis) ir Shopify (programėlė), registracija ir mokėjimai – savitarnoje.

03

Rezultatas

SmartChat gyvai veikia IGLU Smart išmaniųjų namų el. parduotuvėje iglusmart.eu. Nauja parduotuvė jį prisijungia pati per 14 dienų bandymą arba mes įdiegiame už ją.